Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
lối chơi gameTheo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. 09-11 Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Cổng Giải Trí Xanh
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.Xóc đĩa web cuộc thi game cộng đồng game Việt Nam