Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi..
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh..
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game..
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật..
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Mạng chập chờn thường gây văng game. 09-10 Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Lối Vào Trò Chơi
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.