game Mahjong
Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
Ý kiến trong kênh chat đến từ một tỷ lệ rất nhỏ, nên quyết định dựa hoàn toàn vào đó thường lệch hướng.
09-10
Ba dấu hiệu cộng đồng lành mạnh là hỗ trợ lẫn nhau, ít tranh cãi và nhiều hoạt động chung.
Điều hành diễn đàn có quyền xóa bài vi phạm quy định.
Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần.
09-10
Xếp hạt giống dựa trên thành tích cũ giữ cho các trận hay rơi vào vòng sau.
Không phải ai cũng chơi mỗi ngày, và nhóm chỉ nhận người chơi nhiều sẽ mất đi phần lớn cộng đồng.
Học từ người phát trực tiếp cần chọn đúng người.
09-10
Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước.
Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.
Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình.
09-10
Bảng xếp hạng theo nhóm nhỏ khích lệ hơn bảng toàn cầu.
Phản hồi mang tính xây dựng có giá trị hơn than phiền.
Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác.
09-10
Người thua nên được chúc mừng người thắng.
Ngoại lệ dành cho người thân cận phá hủy niềm tin nhanh hơn bất kỳ vi phạm nào, vì nó cho thấy luật không có giá trị thật.
Cộng đồng nhỏ mà gắn bó thường bền hơn cộng đồng đông mà rời rạc, vì mối quan hệ cá nhân mới là thứ giữ người chơi ở lại sau khi game hết mới mẻ.
09-10
Sự kiện kỷ niệm ngày ra mắt game thường tặng vật phẩm giới hạn cho người chơi lâu năm.
Ghi lại lý do mỗi lần xử lý thành viên.
Người lớn trong nhóm nên làm gương về cách ứng xử.
09-10
Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.
Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng.
Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động.
09-10
Ghép người mới với một thành viên cũ làm hướng dẫn.
Cộng đồng tự tổ chức bền hơn cộng đồng do trên áp xuống.
Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.
09-10
Ba cách kiếm điểm danh vọng phổ biến là hoàn thành nhiệm vụ, thắng trận và giúp đỡ người khác.
Công bố thể lệ và lịch thi đấu sớm giúp nhiều người sắp xếp tham gia.
Người ta quên là chuyện bình thường, và một lời nhắc ngắn hiệu quả hơn nhiều so với trách móc sau khi sự kiện đã vắng.
09-10
Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.
Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện.
Nội dung và cách trò chuyện phù hợp với người lớn chưa chắc phù hợp với các em, và ranh giới này nên được nói rõ.
09-10
Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên.
Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.
09-10
Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua.
Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn.
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
09-10
Nhắc trước một ngày tăng đáng kể số người có mặt.
Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời.
Người rời đi thường không nói lời nào.
09-10
Người từng đạt hạng cao ở một mùa giữ được dấu ấn đó, và điều này khuyến khích họ tiếp tục tham gia.
Số thành viên giảm dần mà không ai thông báo là dấu hiệu sớm nhất của một nhóm đang tan rã, và nó xuất hiện trước khi hoạt động thực sự dừng lại.
09-10
Một nhận xét gay gắt thu hút thêm nhiều nhận xét tương tự, nên can thiệp sớm quan trọng hơn ở các kênh công khai.
Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại.
09-10
Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên.
Ba mức huy hiệu đồng, bạc và vàng tương ứng với ba ngưỡng điểm số khác nhau.
09-10
Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.
Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô.
09-10
Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng.
Bắt đầu bằng những hoạt động nhỏ và dễ tổ chức.
09-10
Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần.
Nhiều người thay đổi sau khi bị nhắc nhở, và cấm vĩnh viễn nên dành cho những vi phạm nghiêm trọng nhất.
09-10